Shipping & Handling

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SHIPPING

COST
单次订单满$99包邮以一个订单号生成为一单,包邮仅限E邮宝。未满$99,则具体的运费取决于商品的重量,目的地以及物流线路。在下单页面,我们的系统会为您自动生成运费。

由于国际物流费用较高,若您想购买的商品单价较低,我们建议您将所有想购买的,单价较低的商品添加到购物车中,满$99后一并购买,这会为您节省运费。

PACKAGING

我们会为您选择合适的纸箱作为物流外包装,根据物品易碎程度添加填充物并用气泡膜包裹商品。如有其他包装需求,可在下单页面备注您的要求或直接与我们的客服(邮箱)联系。我们会尽量满足您的要求。


PHASES

我们的发货分为三个阶段。正常情况下, 

阶段一:厂家中国大陆仓

阶段二:到达中国仓,实物质量检验

在商品发往海外前,您的邮箱会收到三张高清商品实物照片,展示商品的正、反、侧面细节。如您不满意,可通过邮件协商换货或退货,最大程度上避免您在收到实物之后不满意而产生通过国际物流退换货的麻烦。邮件中包含三张高清实物照片与尺码等商品细节。在您收到邮件后,请在48小时内确认商品质量(如果您需要延长回复时间请及时联系客服/或在下单时提前备注)并回复您的意见。如48小时内未回复,我们会默认您满意所选购的商品并按约定发往目的地。

阶段三:从中国大陆仓发往您的所在地,所需物流时间不定

如有特殊情况发生,我们会提前以邮件通知您,征求您的同意。

TIME

付款后4天左右,您的商品从厂家达到中国大陆物流中转站。但国际物流运输时间不定,较短的为7-10天左右,较长的可能要在15天以上。

若您在下单后想要查询具体的物流运输时间,方式一:点击 “TRACK ORDER”查看订单详情中的物流动态。方式二:访问相关物流公司的网站,通过运单号在线检查物品的运送状态。

查询结果仅供参考,运输中可能存在海关扣押、极端天气等因素导致延误。我们默认的快递公司为E邮宝。若您希望尽快收到商品或有严格的收货时间要求,请规划好时间,提前购买。建议您选择不包邮的物流线路如EMSDHL等。

第三方物流商和各国海关会出现的服务质量和意外情况仍然是小概率事件。我们无法控制和避免但我们会根据各线路和国家的情况事先告知提醒您,并且在发生问题时力协助您解决。

SHIPPABLE COUNTRIES

亚洲:中国大陆,中国香港,中国澳门,中国台湾,日本,新加坡,印度,泰国, 韩国 , 越南,马来西亚,沙特阿拉伯,土耳其

欧洲:德国,法国,英国,爱尔兰,俄罗斯,  瑞士,意大利,葡萄牙,希腊,荷兰,卢森堡,芬兰,挪威,瑞典,西班牙,匈牙利

澳洲:澳大利亚,新西兰

美洲:美国,加拿大,墨西哥